苏州猎头公司通信公司设备销售职位

入职岗位:销售职位

企业信息:通信设备行业S公司

岗位年薪:15w

寻猎周期:21天

上班地点:苏州

职位描述:主要是对通信类设备进行销售,需要有一定的技术基础,对客户进行问题指导解答

阶段一:候选人面试成功,顺利入职

候选人冯先生面试的是销售职位,最后一轮直接是销售总监面试的,也是非常顺利,最终成功接到offer。在入职S公司时,他上头还没有经理,所以直接报告给销售总监,工作的自由度和独立性都有,但对于他这个刚从机械行业转去通信设备领域,挑战蛮大,很多工作都是初次接触,需要适应。

在初入职的1个月内,我每个星期都会给他电话,不仅在工作的时间,有时晚上回家路上也常会找他聊一聊。由于之前在合作职位时就已经建立了彼此信任的关系,加上后期坦诚的沟通,我对他的想法还是能够及时掌握的。 每次电话结束时,他都会表一下态:“虽然有困难,但我会坚持做出成绩。”

阶段二:服务跟进期,候选人面临空降领导的政治斗争

入职1个半月后,听说他上头突然空降过来个经理。电话过去询问,冯先生说经理人不错,在工作上给了他很多辅导和帮助,但现在面临的最大困难是和经理的磨合,对经理有时做事的方式方法不太认可。又加上冯先生之前确实缺乏设备行业的经验,两人的沟通有时不顺畅。

但冯先生认为自己是在不断进步的,每次冲突的时候,他也会从自己身上找原因,是不是哪些地方做的不好。他的心态是非常正向和积极的,这一点很关键,但这毕竟是一个双向的事情,如果下属认为和直线经理的配合有问题,想必经理对他也不会很满意的。考虑到这个mgr并不是我们offer的,我不方便沟通,于是将这些情况适当反映给了S公司的HR。

果不其然,经理对冯先生有很多微词,已经告到总监那儿了,说冯先生的工作有问题,准备让他走人,结果被总监一句话堵了回来:“你刚来上班,不想着怎么把业务做起来,倒想着炒人?”于是,此后相安无事的过了一个月。

三个月的保质期眼看着过去了,可我总是放心不下。于是我又打了冯先生的电话,冯先生说,工作中还是有些挑战的,跟经理的关系比原来好了点,一直觉得经理人是不错的,可能之前所在的公司文化特征太鲜明了,所以导致了相处中的一些小摩擦。现在工作开展已经有了一点成绩,代理商的关系也理顺了,整体看来都是向着好的方向前进,今年应该是能够完成任务的。我悬着的心稍稍放下了。

阶段三:保质期后,候选人在新公司举步维艰

5天后,突然接到冯先生的电话,说经理对他没有基本的信任感。只要他有一次电话没有接到,就打到代理商去问他的行踪。并且要求他直接去代理商的办事处去上班,还曾经跟代理商交代过,说要查他。这对一个“工作内容之一是管理代理商”的人,是多么困难的事情,可想而知冯先生的艰难处境。

冯先生说自己一直在努力适应经理的管理方式和做事风格,也希望能够达到很好的合作状态,可是mgr的这些做法他实在无法再认同下去。他表示自己由于很认可S公司的企业文化,可以说是不谋而合,故而一直很珍惜这个工作机会,也非常希望能做出成绩在这里有一个很好的发展。我问他如果换个部门换个经理他是否考虑在这里长期做下去,他表示还是有很大的顾虑,毕竟还在同一个公司,如果经理确实是针对他的话换部门也没有用。我又问他如果这个经理不在S公司他是否会考虑在这里长期做下去,他是非常乐意的。但冯先生接着表示自己不敢也不能这样想。目前没有应聘任何公司的职位。说现在没心思想这些事情,一心就只在工作中了。

又过了几天,冯先生给我电话,说他很想马上离职,即使没有工作也要离开。说他以前公司共事的老板要去一家新公司了,到时候会找他过去。

说实话到这里我早就可以放弃不管了,因为如果按照和客户的合同约定,早就过了保质期,而且他目前的处境很大一部分原因是来自于政治斗争,空降的经理要组建自己的团队,清除异己,这也不是我这个层面能解决得了的问题。客户能解决,但对于他们而言,如果必须有一个人要离开,冯先生一定是个牺牲品。

我还是很真诚的告诉给他,职业空档期对他来说是很危险的,尤其他所在的城市是二线城市,从我们以往的招聘情况来看,从人才市场的需求来看,合适他的职业选择并不多。同时,我也把这几次跟进的情况再次做了整理,将客观的情况呈现给HR。

阶段四:成功挽留候选人

又一个周五,周会上听同事分享了一个案例,说的就是候选人在新公司磨合期出了问题,有诸多的不适应,恰好这时之前的老板找他回去帮忙,他就答应了,和新公司提了离职。但回去之后发现,因为他之前的离开,和原老板之前的那种合作和信任其实早不复存在了,根本不是他想的那样,很后悔离开新的公司。

当天会议结束后,我就立马打电话给冯先生,把这个案例分享给他,没别的意思,就是希望他在选择的时候,能够谨慎。

几天后,冯先生给我发了很长的一条手机短信,大体意思是说谢谢我一直以来和他的沟通,他决定在公司里好好做下去,就当做一个磨练。他相信会有一个好的结果。

经验与收获

候选人入职后的跟进,协助候选人快速适应新环境,及时发现问题并帮助解决,促进双方新合作的顺利进行,这是我们的工作内容之一,更是我们拓优服务流程中非常重视,也是非常关键的一个环节。给候选人推荐职位是希望他能有个好的发展,给客户推荐候选人是希望这个人能够给客户公司带来正向的价值,这才能担得起“猎头顾问”这个称号。

拓优顾问

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