解决方案

阶段一、候选人面试成功，顺利入职

猎头说：候选人小冯面试的是销售职位，最后一轮直接是销售总监面试的，也是非常顺利，最终成功接到offer。在入职S公司时，他上头还没有经理，所以直接report给销售总监，工作的自由度和独立性都有，但对于他这个刚从制药行业转去设备领域的人，挑战蛮大，很多工作都是初次接触，需要适应。在初入职的1个月内，我每个星期都会给他电话，不仅在工作的时间，有时晚上回家在公交车上也常会找他聊一聊。由于之前在合作职位时就已经建立了彼此信任的关系，加上后期坦诚的沟通，我对他的想法还是能够及时掌握的。 每次电话结束时，他都会表一下态：“虽然有困难，但我会坚持做出成绩。”

阶段二、服务跟进期，候选人面临空降领导的政治斗争

猎头说：入职1个半月后，听说他上头突然空降过来个经理。电话过去询问，小冯说mgr人不错，在工作上给了他很多辅导和帮助，但现在面临的最大困难是和mgr的磨合，对mgr有时做事的方式方法不太认可。又加上小冯之前确实缺乏设备行业的经验，两人的沟通有时不顺畅。

但小冯认为自己是在不断进步的，每次冲突的时候，他也会从自己身上找原因，是不是哪些地方做的不好。他的心态是非常正向和积极的，这一点很关键，但这毕竟是一个双向的事情，如果下属认为和直线经理的配合有问题，想必mgr对他也不会很满意的。考虑到这个mgr并不是我们offer的，我不方便沟通，于是将这些情况适当反映给了S公司的HR。

果不其然，mgr对小冯有很多微词，已经告到总监那儿了，说小冯的工作有问题，准备让他走人，结果被总监一句话堵了回来：“你刚来上班，不想着怎么把业务做起来，倒想着炒人？”于是，此后相安无事的过了一个月。

三个月的保质期眼看着过去了，可我总是放心不下。于是我又打了小冯的电话。小冯说，工作中还是有些挑战的，跟mgr的关系比原来好了点，一直觉得mgr人是不错的，可能之前所在的公司文化特征太鲜明了，所以导致了相处中的一些小摩擦。现在工作开展已经有了一点成绩，代理商的关系也理顺了，整体看来都是向着好的方向前进，今年应该是能够完成任务的。我悬着的心稍稍放下了。

阶段三、保质期后，候选人在新公司举步维艰

猎头说：5天后，突然接到小冯的电话，说mgr对他没有基本的信任感。只要他有一次电话没有接到，就打到代理商去问他的行踪。并且要求他直接去代理商的办事处去上班，还曾经跟代理商交代过，说要查他。这对一个“工作内容之一是管理代理商”的人，是多么困难的事情，可想而知小冯的艰难处境。

小冯说自己一直在努力适应mgr的管理方式和做事风格，也希望能够达到很好的合作状态，可是mgr的这些做法他实在无法再认同下去。他表示自己由于很认可S公司的企业文化，可以说是不谋而合，故而一直很珍惜这个工作机会，也非常希望能做出成绩在这里有一个很好的发展。我问他如果换个部门换个经理他是否考虑在这里长期做下去，他表示还是有很大的顾虑，毕竟还在同一个公司，如果mgr确实是针对他的话换部门也没有用。我又问他如果这个mgr不在S公司他是否会考虑在这里长期做下去，他是非常乐意的。但小冯接着表示自己不敢也不能这样想。目前没有应聘任何公司的职位。说现在没心思想这些事情，一心就只在工作中了。

又过了几天，小冯给我电话，说他很想马上离职，即使没有工作也要离开。说他以前公司共事的老板要去一家新公司了，到时候会找他过去。

说实话到这里我早就可以放弃不管了，因为如果按照和客户的合同约定，早就过了保质期，而且他目前的处境很大一部分原因是来自于政治斗争，空降的经理要组建自己的团队，清除异己，这也不是我这个层面能解决得了的问题。客户能解决，但对于他们而言，如果必须有一个人要离开，小冯一定是个牺牲品。

我还是很真诚的告诉给他，职业空档期对他来说是很危险的，尤其他所在的城市是二线城市，从我们以往的招聘情况来看，从人才市场的需求来看，合适他的职业选择并不多。同时，我也把这几次跟进的情况再次做了整理，将客观的情况呈现给HR。

阶段四、成功挽留候选人

猎头说：又一个周五，周会上听同事分享了一个案例，说的就是候选人在新公司磨合期出了问题，有诸多的不适应，恰好这时之前的老板找他回去帮忙，他就答应了，和新公司提了离职。但回去之后发现，因为他之前的离开，和原老板之前的那种合作和信任其实早不复存在了，根本不是他想的那样，很后悔离开新的公司。

当天会议结束后，我就立马打电话给小冯，把这个案例分享给他，没别的意思，就是希望他在选择的时候，能够谨慎。

几天后，小冯给我发了很长的一条手机短信，大体意思是说谢谢我一直以来和他的沟通，他决定在公司里好好做下去，就当做一个磨练。他相信会有一个好的结果。